Usein kysytyt kysymykset
Ovatko kaikki tuotteet käsintehtyjä?
Kyllä, jokainen tuote on suunniteltu ja valmistettu käsin pienissä erissä.
Teetkö tilaustöitä tai personoituja tuotteita?
Kyllä, otan vastaan mielelläni tilaustöitä mahdollisuuksien mukaan. Ota yhteyttä esimerkiksi Instagram viestin tai lomakkeen kautta ja kerro ideastasi!
Mitä maksutapoja hyväksyt?
Verkkokaupassa käy maksutapana yleisimmät maksukortit, Zettle-maksulinkki sekä Mobilepay-pyyntö. Mikäli valitset näistä yhden maksutavaksi, lähetän viestitse sinulle turvallisen maksulinkin tai pyynnön Mobilepay sovelluksessa kun olen saanut tilauksesi.
Nouto Tampereella - tilauksissa voin ottaa vastaan maksun myös käteisenä!
Voinko muokata tilaustani tilauksen jälkeen?
Jos tilaus ei ole vielä lähetetty, voin yleensä tehdä muutoksia. Ota yhteyttä mahdollisimman pian niin katsotaan mitä voin tehdä!
Toimitatko kansainvälisesti?
Kyllä, toimitan useimpiin maihin.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Kotimaan toimitukset kestävät yleensä 2–5 arkipäivää. Kansainväliset toimitukset voivat kestää pidempään kohteesta riippuen.
Hyväksytkö palautuksia tai vaihtoja?
En valitettavasti ota vastaan palautuksia tai vaihtoja.
Mitä teen, jos paketti viivästyy tai katoaa?
Suomessa lähetetyt tilaukset tulevat kirjepostilla ilman seurantaa, ja vaikka tämä on harvinaista, on mahdollista että tilaus katoaa tai viivästyy. Ota yhteyttä, niin katsotaan mitä voin tehdä!
Käytkö myyjäisissä tai tapahtumissa?
Kyllä! Ilmoitan tulevista tapahtumista yleensä some-kanavissani sekä info-sivulla.
Ovatko tarrat vedenkestäviä?
Myynnissä olevat tarrat eivät tällä hetkellä ole vedenkestäviä. Teetän ne itse kotonani ja niissä on suojaava kontaktimuovi pinta, joka tekee niistä kestäviä käyttöön koristeluun esimerkiksi läppärin kannessa, kalenterissa tai puhelimen kuoressa.
